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婁底市保安公司高質量服務抵御低價位市場競爭
文章來源:合肥恒安物業管理有限公司 發布時間:2013/5/6 11:19:14

婁底新聞網訊(通訊員 劉讓華 左軍)2013年初始,婁底市保安公司在年度保安工作計劃中提出了“高質量,保安全,贏客戶,穩市場”的戰略方針,通過一季度的試行,公司以提高服務質量,向社會推行公開承諾保安業務,確保服務目標生命財產安全,防止了服務客源的流失,收到了高質量服務抵御低價位市場競爭的成效。

私人物業公司低價惡性競爭保安服務市場,一度讓市保安公司人防服務拓展工作陷入困境,一些不明個中原因的私有客戶在合同到期后以其他物業公司服務價格低為借口拒絕續簽合同,導致市保安公司在人防護衛領域出現滑坡趨勢,嚴重影響制約保安事業發展。

為了穩定保安服務客源,防止事態的進一步擴張,市保安公司領導班子深入保安一線調研,走訪征詢客戶意見,外出取經考察,發現客戶雇用保安人員歸根結底就是為了保證安全,規避風險,只要服務質量提高了,確確實實能滿足客戶的需求,就能穩定保安服務客源,有效抵御低價惡性保安服務市場競爭。因此,市保安公司針對性地采取措施:一是加強保安隊伍管理,打造高素質的保安隊伍,堅持文明執勤,禮貌待客,讓自己的保安隊伍成為保安服務行業的排頭兵;二是簽訂保安服務合同前,必須要對服務現場實地考察,針對客戶需求制定詳細保衛方案及計劃,確保守護目標安全保障絕對到位;三是從自身找原因、謀出路,不斷提高保安員工資福利保障待遇,增強保安員的工作責任心,全力提升服務質量,以高質量服務爭市場、樹品牌、穩客源,開拓發展保安事業;四是積極向職能管理部門反映,要求清理、整頓、凈化保安服務市場,出臺相關政策法規,防止惡性競爭,大力支持保安行業正規化建設;五是寧可壓縮服務市場,絕不參與低價惡性競爭,避免服務價位低,保安待遇低,服務質量差的惡性循環,一定要讓保安服務業健康、有序地良性發展,走正規化、規范化、職業化的保安之路。

目前,婁底市保安公司擁有固定的服務客源,在市場競爭中處于不敗之地,在婁底保安行業中獨占鰲頭!(編輯/姜友富)